f168w Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

f168w ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website cá cược trực tuyến tại địa chỉ f168w.app, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số dành riêng cho người chơi tại Việt Nam.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong bối cảnh kỹ thuật số hiện nay. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của f168w, đồng thời đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng trong việc kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f168w, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động (nếu có).

f168w thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
• Thông tin liên hệ: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua email, Zalo hoặc Telegram.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, kết quả ván chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa được lưu trên thiết bị của bạn.

f168w sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

f168w xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh tuổi người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc vận hành kinh doanh an toàn, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

f168w không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) – những bên này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, tuy nhiên bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

f168w sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã xem, thời gian sử dụng) nhằm giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị và giao diện ưa thích.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

f168w triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật nhiều lớp nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit b ảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168w.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f168w hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp, hệ thống IDS/IPS và giám sát lưu lượng mạng liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: Đội ngũ bảo mật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ hàng quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên f168w chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege), mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ dự phòng tách biệt về mặt vật lý, đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong tình huống sự cố.

f168w chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp lý.
• Nhật ký truy cập và hành vi: Lưu trữ tối đa 24 tháng cho mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng trên thiết bị của bạn.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f168w:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f168w đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

f168w nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng.

• Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi trong quá trình KYC. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Trách nhiệm của phụ huynh: Nếu bạn có trẻ em trong gia đình, hãy đảm bảo thiết bị truy cập internet được bảo vệ bằng mật khẩu hoặc phần mềm kiểm soát trẻ em để ngăn chặn truy cập ngoài ý muốn vào nền tảng f168w.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác kỹ thuật quốc tế.

• Biện pháp bảo vệ: Mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và yêu cầu tuân thủ mức độ bảo mật tương đương với quy định tại Việt Nam.
• Các quốc gia tiếp nhận: Dữ liệu có thể được xử lý tại các trung tâm dữ liệu ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương, nơi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt tương đương.
• Quyền thông tin: Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật của chúng tôi.

f168w có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên nền tảng f168w khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo qua kênh Telegram chính thức @f168w_support.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày thông báo. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f168w xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• Zalo: f168w.official – Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.
• Telegram: @f168w_support – Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật tài khoản 24/7.